聚焦“新基建”

國務院參事、全球化智庫CCG主任王輝耀曾撰文稱，互聯網企業要避免疫情期間的強勁增長成為“曇花一現”，關鍵是要持續提升服務品質，并把數字化供應鏈等核心能力進一步對外開放。

具體而言，首先，重視整合行業資源，避免粗放式擴張，通過優質服務保持客戶“黏性”。這對大型互聯網企業提出了更高的要求——應更好地開放核心能力和資源，打造產業互聯網的新一代基礎設施，為更多行業數字化升級提供有效支持和路徑。

第二，不斷創新運營模式，打造新的競爭優勢。如何讓疫情期間涌現的新模式成為統籌整合社會協作網絡、大幅提升生產效率的法寶，而非披著“共享”“創新”外套的泡沫，是未來互聯網企業挖掘競爭新優勢需要解決的重要問題。

第三，加強國際合作，通過海外客戶增加流量。電商作為溝通貨物交流的重要橋梁，進一步開展跨境合作，可成為國內互聯網零售發掘增量的途徑。中國電商行業在全球處于領先地位，疫情期間互聯網服務發展又上升到新的高度，中國可以通過國際合作將這些經驗與各國分享交流，實現互利共贏。

“網絡技術與現代物流的創新發展造就了電商行業，電商行業也顯示出了應有的社會責任擔當。相信通過抗擊疫情的磨練與考驗，電商行業能激發出無限潛力，打造好以數字化供應鏈為代表的新一代基礎設施，助推中國經濟穩健強勁高質量發展?！蓖踺x耀稱。